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為全面貫徹落實總行“做大零售”的戰(zhàn)略目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理落地、夯實營業(yè)網(wǎng)點發(fā)展基礎(chǔ)、提高網(wǎng)點經(jīng)營效能,日前,恒豐銀行青島分行召開2022年網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目啟動會,青島分行黨委書記、行長侯傳和,總行零售金融部總經(jīng)理助理賈燕南出席會議。
會議首先由總行零售金融部總經(jīng)理助理賈燕南致辭,從網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的必要性、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的核心要點和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的執(zhí)行落地三個方面進(jìn)行動員講話。其后,青島分行零售金融部就轉(zhuǎn)型背景、轉(zhuǎn)型方案、實施安排對青島分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型方案進(jìn)行了宣導(dǎo),并由外部專家對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型具體措施進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
會上,分行營業(yè)部、市北支行、濰坊分行營業(yè)部、臨沂分行營業(yè)部等四家首批試點網(wǎng)點帶來了激情洋溢、活力四射的團(tuán)隊展示,青島分行黨委委員、副行長王旭峰為四家網(wǎng)點進(jìn)行授旗。在總分行領(lǐng)導(dǎo)的見證下,二十家支行負(fù)責(zé)人現(xiàn)場簽署軍令狀,并鄭重承諾:在恒豐銀行青島分行2022年網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目中,積極貫徹轉(zhuǎn)型策略,帶領(lǐng)全員奮勇拼搏,致力實現(xiàn)六大工程提升,確保完成既定目標(biāo)。
隨后,青島分行黨委書記、行長侯傳和圍繞轉(zhuǎn)型工作的重要意義、目標(biāo)方向及具體執(zhí)行落地三個方面作動員講話。他提出,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是“從同質(zhì)型向差異型、從人工型向智能型、從交易型向營銷型”的轉(zhuǎn)變,要優(yōu)化勞動組合,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,讓網(wǎng)點輕起來、人員動起來、經(jīng)營活起來,持續(xù)改善客戶體驗,聚焦標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、場景化,最終實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點由交易核算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。全行要切實將思想與行動統(tǒng)一到總行黨委部署上來,各司其職、主動作為,高質(zhì)量推動全行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作達(dá)成目標(biāo)。
最后,青島分行黨委書記、行長侯傳和帶領(lǐng)與會人員進(jìn)行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型宣誓。大家紛紛表示,將用堅韌不拔的毅力、只爭朝夕的精神,力排萬難、全力以赴、眾志成城、勇攀高峰,為青島分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,為恒豐銀行“建設(shè)一流數(shù)字化敏捷銀行”的發(fā)展愿景貢獻(xiàn)自己的力量,共譜網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展新篇章!
會議以現(xiàn)場+視頻的方式召開。青島分行領(lǐng)導(dǎo)班子成員,分行相關(guān)部室主要負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干、各支行全體員工參加會議。
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