來源:頭條資訊 2018-02-11 22:23:16
近日,平安產(chǎn)險龍巖中心支公司上杭營銷服務(wù)部理賠服務(wù)專員謝富華,用實際行動踐行“安心、簡單、溫暖”服務(wù)理念,主動伸出援助之手,幫助客戶,獲客戶贊譽。
謝富華在人傷調(diào)解結(jié)束的返程途中,看見身穿禮服的女士站在車子旁神情焦急、四處張望。出于職業(yè)敏感,謝富華當(dāng)即下車,詢問后得知,林女士與王先生正驅(qū)車去拍攝婚紗照,不料走到半路車子突然熄火無法再次啟動,在征得車主同意后開始檢查車輛故障原因,發(fā)現(xiàn)是由于蓄電池沒電,造成無法啟動,謝富華立即取出搭電工具,予以車輛充電。在此過程,謝富華告知車主日常車輛保養(yǎng)事項以及安全用車小技巧。5分鐘后,車輛可以正常行駛,車主對謝富華的熱心幫忙表示由衷感謝,稱贊平安服務(wù)真貼心,以后買保險就買平安了。 |
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