沈陽住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱“公積金中心”)緊緊圍繞黨的二十大報(bào)告提出的“完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺(tái)”的重要要求,加快構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+政務(wù)服務(wù)”工作體系,緊緊圍繞“數(shù)字公積金”建設(shè),積極落實(shí)首席數(shù)據(jù)官制度,以大數(shù)據(jù)賦能公積金管理服務(wù),圍繞打造數(shù)據(jù)資源高地、數(shù)據(jù)應(yīng)用高地、數(shù)據(jù)平臺(tái)高地,持續(xù)開展“五個(gè)推進(jìn)”數(shù)字化實(shí)踐,為公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更加科學(xué)高效的支撐和保障。
把握轉(zhuǎn)型“新契機(jī)” 管理服務(wù)不斷深化創(chuàng)新
一是創(chuàng)新服務(wù)模式,推廣個(gè)人住房公積金貸款移動(dòng)審批服務(wù),住房公積金個(gè)貸辦理場(chǎng)景延伸至樓盤、銀行、中介、房產(chǎn)交易等場(chǎng)所,從“最多跑一次”向“零跑腿”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)“1”到“0”的突破;二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程,開展組合貸款一體化審批服務(wù),實(shí)行公積金中心與委貸銀行同步受理、同步簽約、同步共享、同步審批、同步網(wǎng)抵、同步放款“六同步”服務(wù),實(shí)現(xiàn)要件精簡(jiǎn)、流程優(yōu)化、放款提速等多重利好成效;三是創(chuàng)新業(yè)務(wù)協(xié)同,開展組合貸款聯(lián)合網(wǎng)抵服務(wù),公積金中心、合作銀行、不動(dòng)產(chǎn)登記中心三部門以全新的協(xié)同聯(lián)辦新模式,大幅壓縮組合貸款放款時(shí)限至5個(gè)工作日,提高住房公積金貸款服務(wù)質(zhì)量和水平。
(相關(guān)資料圖)
布局?jǐn)?shù)字“新生態(tài)” 場(chǎng)景應(yīng)用建設(shè)取得實(shí)效
公積金中心敏銳把握住房公積金繳存單位和繳存職工的實(shí)際需求,積極推進(jìn)住房公積金數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè),開展單位繳存登記及開戶移動(dòng)辦理、個(gè)人住房公積金貸款和組合貸款移動(dòng)審批、委托按月提取住房公積金償還商貸、委托按月提取住房公積金支付房租、個(gè)人住房公積金組合貸款聯(lián)合網(wǎng)抵、貸款注銷無感辦等創(chuàng)新服務(wù);在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)智能柜員機(jī),為廣大繳存職工提供方便快捷的便民自助服務(wù);打造住房公積金渾南分部智慧服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)智慧引導(dǎo)、智慧展示等多場(chǎng)景智慧服務(wù),為推進(jìn)數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐與創(chuàng)新不斷積累數(shù)字化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
打造智能“新引擎” 數(shù)據(jù)共享支撐保障有力
一是推進(jìn)業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)共享,在與市不動(dòng)產(chǎn)登記、民政、公安等部門開展數(shù)據(jù)共享的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與16家商業(yè)銀行的商貸數(shù)據(jù)共享合作;二是推進(jìn)全國(guó)住房公積金數(shù)據(jù)共享平臺(tái)對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)住房公積金行業(yè)內(nèi)及行業(yè)外數(shù)據(jù)的充分共享;三是推進(jìn)數(shù)據(jù)資源開放,實(shí)現(xiàn)10項(xiàng)數(shù)據(jù)資源面向社會(huì)公眾無條件開放。
挖掘數(shù)據(jù)“新動(dòng)能” 數(shù)據(jù)資源治理成績(jī)突出
持續(xù)開展住房公積金數(shù)據(jù)資源治理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作,以“減存量、控增量”為工作原則,充分依托審計(jì)稽核系統(tǒng)、電子稽查系統(tǒng),持續(xù)開展風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)專項(xiàng)整治和歷史遺留問題數(shù)據(jù)清理,通過數(shù)據(jù)梳理、排查和持續(xù)整改,公積金中心的數(shù)據(jù)質(zhì)量合格率達(dá)到87%以上,全省排名第一。同時(shí),以住房公積金核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為依托,加強(qiáng)數(shù)據(jù)源頭治理,堅(jiān)決杜絕新增錯(cuò)誤數(shù)據(jù)發(fā)生。通過不斷健全數(shù)據(jù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制,穩(wěn)步開展數(shù)據(jù)資源治理專項(xiàng)行動(dòng),提高了公積金中心整體數(shù)據(jù)的規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性,提升了向全國(guó)住房公積金數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量,為持續(xù)推進(jìn)公積金中心的“數(shù)字公積金”建設(shè)提供了高質(zhì)量數(shù)據(jù)支撐。
構(gòu)建多維“新空間” 系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)持續(xù)優(yōu)化
為進(jìn)一步增強(qiáng)信息化系統(tǒng)平臺(tái)支撐能力,公積金中心積極推進(jìn)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。一是推進(jìn)單位網(wǎng)廳升級(jí)改造建設(shè),提升住房公積金云服務(wù)水平;二是推進(jìn)微信小程序系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)住房公積金單位業(yè)務(wù)掌上辦;三是推進(jìn)智能柜員機(jī)系統(tǒng)建設(shè),助力15分鐘生活圈建設(shè);四是推進(jìn)12329智能客服系統(tǒng)建設(shè),提升客服管理工作水平;五是推進(jìn)移動(dòng)柜臺(tái)系統(tǒng)二期建設(shè),進(jìn)一步提升住房公積金移動(dòng)辦公服務(wù)水平;六是推進(jìn)住房公積金決策分析及智慧大屏系統(tǒng)建設(shè),提升住房公積金運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)水平。
(沈陽日?qǐng)?bào)、沈報(bào)全媒體記者 張曉寧)
關(guān)鍵詞:
住房公積金