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梳理緊急事項、加強兜底保障,連日來,全市廣大黨員干部在基層一線對“一老一幼”、孕產(chǎn)婦、基礎病患者等人群,建立“一對一”或“一對多”聯(lián)系服務機制,努力解決他們所遇到的各類“急難愁盼”問題。
網(wǎng)格員敲門救助獨居老人
2022年12月28日,于洪區(qū)北陵街道沈陽客廳社區(qū)網(wǎng)格員黃海洋、張迪在每日例行對重點人群走訪過程中,到丁香園8號樓看望獨居老人樸大爺時,敲門一直無人應答。因為之前打電話和入戶時老人一直在家,情急之下,網(wǎng)格員又敲響了鄰居家的門,了解到情況異常后,網(wǎng)格員當即報警開鎖并撥打120急救電話。不久,警察和開鎖工作人員來到現(xiàn)場,在進入房間后發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)昏迷。此時,120急救人員也到達現(xiàn)場,在進行搶救后迅速將老人送到醫(yī)院救治。社區(qū)工作者和網(wǎng)格員一起護送老人到醫(yī)院,并墊付了檢查費用,找來專業(yè)護理人員后才離開。第二天下班后,網(wǎng)格員黃海洋、張迪又來到醫(yī)院,詳細了解老人情況,看到老人有所好轉才放心。
一直以來,沈陽客廳社區(qū)由網(wǎng)格員對網(wǎng)格內的重點人群進行多頻次的電話問詢和入戶走訪,全面細致地了解重點人群的身體狀況及問題需求,建立一戶一檔,及時發(fā)現(xiàn)有需要幫助的人員,有計劃、有重點、有對策地為重點人群排憂解難。
家庭醫(yī)生讓居民有“醫(yī)”靠
2022年12月26日,渾南區(qū)高坎街道河西社區(qū)全科醫(yī)生張勇再次來到居民趙明德家,為其量血壓、測血糖,做健康檢查。在詢問趙明德的身體現(xiàn)狀和最近用藥習慣后,結合現(xiàn)場檢查結果,張勇對其進行了健康指導并叮囑要注意做好個人防護。“小病不出門,給我們這些老病號解決了大麻煩,家庭醫(yī)生就是我的健康管家!”趙明德已經(jīng)80歲了,患糖尿病、高血壓等疾病已有些年頭,是社區(qū)醫(yī)生張勇的“老朋友”。趙明德在接受健康檢查后說,除了享受上門健康檢查服務,社區(qū)還專門為她建立了健康檔案,她平時的血壓、血糖情況,每天服用什么藥物,張勇都細心記錄,家庭醫(yī)生的體貼服務讓她覺得心里很溫暖。(下轉3版) (上接1版,網(wǎng)格管理細致服務 關心關愛特殊人群)張勇告訴記者,家庭醫(yī)生簽約的主要目的是方便轄區(qū)居民,尤其是面向老、弱、孕、殘、病等重點人群開展醫(yī)療保障工作。通過定期開展健康教育,進行電話隨訪,實時了解居民的身體狀況,指導其健康用藥,減輕群眾的后顧之憂。
河西社區(qū)黨支部書記陳營雪告訴記者:“河西社區(qū)為居民提供專業(yè)、便捷、貼心的家庭醫(yī)生服務,并按照分級分類的原則,針對不同人群提供防治結合、持續(xù)有效、綜合或個性化的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和約定服務,用心做好居民朋友的健康管家,讓群眾切實感受到優(yōu)質的社區(qū)衛(wèi)生服務,在家門口就有實實在在的‘醫(yī)’靠!”
沈陽日報、沈報全媒體主任記者 梁馨月
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