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為進一步優(yōu)化我省電力營商環(huán)境,提升供電服務品質(zhì),日前,國網(wǎng)遼寧省電力有限公司、省營商局和國家能源局東北監(jiān)管局三方簽訂《優(yōu)化電力營商環(huán)境合作協(xié)議》,宣布將在協(xié)同服務、推進政策落地、提升獲得“水電氣暖訊”服務水平、服務重大項目、加快大數(shù)據(jù)建設共享和加快大數(shù)據(jù)創(chuàng)新突破六方面開展深入合作。
據(jù)介紹,三方將在合作中堅持面向需求、優(yōu)勢互補、協(xié)同高效原則,共同打造95598、12345、12398三大熱線協(xié)同服務機制,全面推進供電服務進駐市、縣(市)區(qū)兩級政務服務中心,進一步提升窗口便民服務水平。
三方將共同推進國家相關政策落地實施,全面清理規(guī)范行業(yè)收費,推動160千瓦及以下小微企業(yè)“三零服務”城鄉(xiāng)全覆蓋,推動政企信息融合貫通,實現(xiàn)居民“刷臉辦電”和企業(yè)“一證辦電”,提升客戶辦電便利度。進一步簡化涉電行政審批流程,擴大承諾制“零審批”范圍,縮短行政審批時間,實施“一表申請、統(tǒng)一受理、聯(lián)動辦理”等服務模式,推動沈陽市、大連市“獲得電力”指標進入營商環(huán)境評價全國標桿城市行列。
同時,遼寧電力將對重大工程超前啟動供電服務,落實包保責任,建立客戶經(jīng)理團隊“一隊一項目”服務機制,為重大工程提供“一站式”“一攬子”服務。三方共同推進地方政府、項目業(yè)主和供電企業(yè)建立完善“信息共享、遇事共商”協(xié)同服務機制,解決項目推進過程中遇到的重大問題,保障重大工程早開工、早建設、早投運。
在大數(shù)據(jù)建設與共享上,遼寧電力將持續(xù)提升東北能源大數(shù)據(jù)中心的存儲、計算能力,穩(wěn)步推進地市級大數(shù)據(jù)分中心建設,向其余兩方提供國網(wǎng)算力支持。三方將有序推進政企數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、互認互用,推動數(shù)據(jù)精準高效共享,共同賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和新興產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(遼寧日報記者 劉大毅)
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