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小區(qū)里的干洗柜和其他一些商業(yè)設(shè)備 記者劉海鋒 攝

近日，洪山區(qū)佳兆業(yè)金域天下二期業(yè)主向媒體反映，小區(qū)物業(yè)前幾天在公共區(qū)域引進(jìn)了一臺(tái)大型干洗柜，事先沒(méi)有通知業(yè)主。此前，物業(yè)還多次引進(jìn)諸如飲水機(jī)、快遞柜、招牌式大型垃圾箱等商業(yè)設(shè)備，引起多位業(yè)主質(zhì)疑：在小區(qū)公共區(qū)域投放設(shè)備，是否該征得業(yè)主同意?流程如何規(guī)范?收益如何使用?

干洗柜占過(guò)道 物業(yè)“先斬后奏”

佳兆業(yè)金域天下二期業(yè)主孫女士上周出小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在通往大門(mén)的過(guò)道上，擺放了一臺(tái)方形柜，走近一看，是一臺(tái)自助干洗柜。類(lèi)似的自助設(shè)備在小區(qū)不鮮見(jiàn)，但放在過(guò)道，還是第一次。

不久，業(yè)主群里就炸了鍋。一位業(yè)主吐槽：真會(huì)選位置，小孩差點(diǎn)撞上。另有業(yè)主說(shuō)：“最反感這種先斬后奏，又擋路又沒(méi)啥用的擺設(shè)。”還有人調(diào)侃：估計(jì)過(guò)不了幾年，小區(qū)里會(huì)放滿(mǎn)各種設(shè)備。

27日，記者走訪該小區(qū)，看到公共區(qū)域內(nèi)多處設(shè)置了直飲機(jī)、24小時(shí)便利水店，還有多個(gè)快遞柜、分類(lèi)垃圾箱等。孫女士提到的干洗柜，確實(shí)占據(jù)了部分過(guò)道，夜間行走會(huì)有不便。

目前，針對(duì)多位業(yè)主反對(duì)設(shè)立干洗柜的情況，物業(yè)已承諾會(huì)在本周內(nèi)對(duì)干洗柜進(jìn)行拆除，且將在小區(qū)成立業(yè)委會(huì)后，將所得公共收益移交。

小區(qū)擺設(shè)備要交“占地費(fèi)”

其實(shí)，類(lèi)似的情況在其他小區(qū)也不少。江夏某小區(qū)業(yè)主張先生說(shuō)，物業(yè)入駐6年，引進(jìn)了飲水機(jī)、洗車(chē)機(jī)等，物業(yè)從未公布公共收益情況，懷疑收益侵占。

一位經(jīng)營(yíng)某品牌純凈水直飲機(jī)的商家說(shuō)，想要進(jìn)駐小區(qū)，都要向物業(yè)繳納一筆“占地費(fèi)”，一般都是物業(yè)定價(jià)，如果跟物業(yè)約定好，不允許其他直飲機(jī)品牌進(jìn)駐小區(qū)，那費(fèi)用會(huì)更貴一些。一家知名快遞柜商家也坦言，入駐小區(qū)前，會(huì)向物業(yè)公司或業(yè)委會(huì)提供一定管理費(fèi)用。

記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，根據(jù)《武漢市關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)公共收益管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，住宅小區(qū)公共收益是指利用小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收入扣除管理成本后的收益，主要包括小區(qū)公共場(chǎng)地的車(chē)位租金收益、小區(qū)公共區(qū)域的廣告收益、小區(qū)公共區(qū)域設(shè)立攤位的租金收益以及其他利用小區(qū)共有部分經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的收益。因而，小區(qū)內(nèi)安裝的任何商業(yè)性設(shè)備扣除成本后的收益，都屬于小區(qū)公共收益。

小區(qū)公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)須經(jīng)業(yè)主同意

記者從市房管局了解到，按照物業(yè)管理?xiàng)l例，經(jīng)相關(guān)業(yè)主和業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用小區(qū)公共部位和設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在實(shí)際操作過(guò)程中，小區(qū)公共部位和區(qū)域應(yīng)由業(yè)主大會(huì)委托物業(yè)經(jīng)營(yíng)，雙方可通過(guò)協(xié)議方式約定收益分配。

如果物業(yè)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，擅自侵占小區(qū)公共部位或設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取收益，如電梯廣告、戶(hù)外廣告、出租公共場(chǎng)地等，房管部門(mén)作為主管部門(mén)，將根據(jù)市民反映進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，情況屬實(shí)的，依法責(zé)令其改正，所得收益用于物業(yè)共用部門(mén)、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或按業(yè)主大會(huì)決定使用，并處以一定金額的罰款。

尚無(wú)業(yè)委會(huì)小區(qū)

如何管理公共收益

據(jù)孫女士介紹，佳兆業(yè)金域天下二期目前尚未召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)委會(huì)，這種情況下公共收益該如何管理?

市物業(yè)管理事務(wù)指導(dǎo)中心介紹，業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立前，公共收益由物業(yè)代為管理;成立后，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，公共收益可由業(yè)委會(huì)自管，也可通過(guò)物業(yè)服務(wù)合同約定委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理，受托企業(yè)應(yīng)在銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)戶(hù)對(duì)公共收益進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)存儲(chǔ)，收支情況單獨(dú)立賬，不能與企業(yè)的其他賬戶(hù)合用。

記者劉海鋒

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