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8月27日，熙康云醫(yī)院控股有限公司（9686.HK）發(fā)布2025年中期業(yè)績報告。報告期內，公司優(yōu)化業(yè)務結構，持續(xù)鞏固核心業(yè)務，戰(zhàn)略業(yè)務強勁增長，實現(xiàn)收入1.79億元，期內經(jīng)調整凈虧損3840萬元，同比收窄25.1%。其中護理服務業(yè)務收入3462萬元，同比大幅增長41.4%。

熙康云醫(yī)院以“城市云醫(yī)院平臺”為核心商業(yè)模式，通過整合醫(yī)療機構、醫(yī)生和護士等核心資源密集入駐平臺，構建覆蓋“醫(yī)療、護理、健康管理”的全鏈條數(shù)字化醫(yī)療服務體系，在各地實現(xiàn)規(guī)?；瘡椭坪涂焖偻卣?。截至2025年6月30日，接入城市云醫(yī)院平臺的醫(yī)療機構超3.6萬家，其中醫(yī)院3303家，同比增長24.5%；入駐醫(yī)生14.7萬名，同比增長8.0%；入駐護士（5年以上臨床護理工作經(jīng)驗）14.5萬名，同比增長34.1%。

熙康云醫(yī)院CEO宗文紅表示，2025年上半年，熙康云醫(yī)院三大業(yè)務協(xié)同發(fā)力，加速構建“到家的醫(yī)療護理服務”網(wǎng)絡。未來，公司將持續(xù)打造城市云醫(yī)院平臺產(chǎn)業(yè)的全鏈條服務生態(tài)，以服務溫度與專業(yè)深度推動用戶體驗升級和商業(yè)價值創(chuàng)造的雙向賦能。

市場需求增長強勁，“熙康護理”版圖持續(xù)擴張

護理業(yè)務是熙康云醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。2025年上半年，熙康云醫(yī)院護理服務業(yè)務收入為人民幣3462萬元，同比大幅增長41.4%；居家護理服務量超21.8萬人次，同比增長53.1%；護理咨詢服務量超16.6萬人次，同比增長12.9%；居家護理服務項目增加至220+項，表現(xiàn)出強勁的市場需求增長勢頭。

自2016年在寧波市率先開展居家護理服務創(chuàng)新試點以來，熙康云醫(yī)院已形成覆蓋浙江省“浙里護理”、河南省“豫健護理到家”、遼寧省沈陽市“盛情護理”、安徽省宣城市“宣慧護理”、廣西壯族自治區(qū)南寧市“南寧云醫(yī)院居家護理”、重慶市“渝悅云護理”等多省市的居家護理服務網(wǎng)絡，人群規(guī)模超2億人。

報告期內，熙康云醫(yī)院持續(xù)深化政府合作，積極拓展居家護理平臺。今年5月，江蘇省常州市統(tǒng)一居家護理平臺“常享護理”上線，首批提供37項居家護理服務，為熙康云醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”網(wǎng)絡再添一城，“熙康護理”品牌影響力進一步增強。

其中，“豫健護理到家”展現(xiàn)出強大的資源整合優(yōu)勢。報告期內，該平臺接入醫(yī)療機構553家，同比增長41.4%；入駐護士（5年以上臨床護理工作經(jīng)驗）5.3萬名，同比增長70.9%。

同時，平臺在提高服務效率方面不斷迭代升級。以“浙里護理“為例，平臺創(chuàng)新性提出網(wǎng)格化管理功能，構建了覆蓋664家醫(yī)療機構的省域聯(lián)動一體化護理體系，有效促進了全省醫(yī)療資源的優(yōu)化配置與高效利用。

在社會普遍關注的支付模式方面，熙康云醫(yī)院深化與政府、金融、保險等領域的合作，以消費券、長護險等形式顯著降低了優(yōu)質護理服務的普惠門檻。今年4月，寧波市發(fā)放的政府居家護理消費券使“浙里護理”服務人次增幅達30%，有效助推惠民服務觸達更多家庭。

開拓業(yè)務增長點，升級全生命周期健康管理

熙康云醫(yī)院以用戶健康為使命，積極拓寬業(yè)務模式，探索新的業(yè)務突破點，并通過線上線下一體化的服務體系實現(xiàn)從單一維度向全生命周期健康管理的升級。

護理領域，熙康云醫(yī)院創(chuàng)新推出針對老年、婦幼、慢性病及術后人群的多元化場景解決方案。“浙里護理”推出的醫(yī)用設備租賃服務廣受患者好評。熙康云醫(yī)院不斷優(yōu)化居家場景下的婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、康復科、神經(jīng)內科等?？谱o理內容，并結合熙康商城的多元化產(chǎn)品矩陣，以平臺生態(tài)的組合創(chuàng)新實現(xiàn)了用戶價值的深度挖掘和用戶觸達率的提升。

報告期內，公司主動對部分低利潤業(yè)務單元進行結構性優(yōu)化，為后續(xù)發(fā)展釋放了更大空間。2025年上半年，熙康云醫(yī)院醫(yī)療服務業(yè)務收入為人民幣6983萬元；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務量達206萬人次，其中在線問診服務94.2萬人次，電子處方服務39.4萬人次，檢查檢驗服務28.8萬人次，遠程醫(yī)療服務43.6萬人次。同時，公司通過云醫(yī)院平臺幫助202家醫(yī)院建設了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，同比增長22.4%。

報告期內，熙康云醫(yī)院健康管理服務業(yè)務收入為人民幣7415萬元，同比增長10.5 %；健康管理服務量超20.5萬人次，同比增長28.1%。熙康云醫(yī)院以體檢業(yè)務為入口，提供從疾病篩查到精準診療的一站式服務，打造獨具特色的1+N健管服務模式。此外，公司與專業(yè)第三方檢測機構共同推進的基于基因檢測和大數(shù)據(jù)分析的“精準檢測+精準營養(yǎng)”O(jiān)2O健康管理解決方案，顯著提升了服務品質。

創(chuàng)新數(shù)智化應用，打造“醫(yī)-護-檢”服務閉環(huán)

通過創(chuàng)新數(shù)智化應用，熙康云醫(yī)院打造了醫(yī)療、護理與健康管理的服務閉環(huán)。2025年上半年，熙康云醫(yī)院推出護理AI智能體“小熙助手”，形成涵蓋智能預判、精準匹配、動態(tài)優(yōu)化的服務閉環(huán)，并搭建了“AI智能客服+企業(yè)微信+電話客服”三位一體的智能客服體系，實現(xiàn)從用戶咨詢到問題解決的無縫銜接。

醫(yī)療板塊，熙康云醫(yī)院面向醫(yī)生端，嵌入醫(yī)療服務鏈各環(huán)節(jié)的“智能醫(yī)生助手”，幫助醫(yī)生提升診療效率；面向患者端，提供多場景化的AI工具，為患者精準匹配優(yōu)質的醫(yī)療資源鏈接和醫(yī)療服務供應。

健康管理板塊，公司升級智能體檢解讀、健康檔案管理等核心功能，推出“AI醫(yī)助小康”和“健康地圖”等數(shù)字化工具，實現(xiàn)健康評估、干預方案、效果追蹤的全流程智能化跟蹤，用戶體驗持續(xù)提升。

中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場深刻變革。一方面，人口老齡化與少子化趨勢愈發(fā)顯著；另一方面，市場需求不斷擴容，政策紅利加速釋放，技術革新持續(xù)賦能。面對前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，熙康云醫(yī)院作為中國城市云醫(yī)院平臺模式的開創(chuàng)者和嚴肅醫(yī)療數(shù)字化轉型的領航者，未來將繼續(xù)圍繞“AI+全病程管理”和“居家醫(yī)療普惠化”核心趨勢，加速構建覆蓋全國的“到家的醫(yī)療護理服務”生態(tài)體系，為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展貢獻更多力量。

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