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記者在調查瀏覽器主頁劫持現(xiàn)象的過程中發(fā)現(xiàn)，手機APP(應用程序)也是互聯(lián)網技術霸凌的重災區(qū)。“災情”如何?記者進行了調查。

■安裝時要求權限過多、收集信息過度，APP技術霸凌時有發(fā)生

“我的手機APP一打開網頁，就彈出各種抽獎小廣告”“看個視頻，卻要求獲取我的通訊錄權限，不打開權限就無法觀看”“下載后安裝APP，需要獲取我的地理位置信息，不同意就裝不了”……手機APP要求權限過多、過度收集信息非常普遍，也是被吐槽和投訴的技術霸凌“重災區(qū)”。

記者在百度搜索框敲入“APP權限”，馬上就自動顯示“APP權限過大”和“APP權限哪些需要禁止”的搜索提示。“APP權限過大”的百度相關搜索結果量超過400萬個，“APP權限哪些需要禁止”的搜索結果量也超過200萬個。

在對40多萬款APP進行調查后，中國人民大學信息學院教授孟小峰團隊發(fā)現(xiàn)，目前APP的各類權限接近40個，但大部分權限跟APP實現(xiàn)功能的正常需求并不匹配。

前不久，上海市消費者權益保護委員會對39款手機APP涉及個人信息權限的測評顯示：超過六成APP在用戶安裝時申請了很多敏感權限，卻不提供實際功能，包括讀取通訊錄、電話權限、短信權限、定位權限等。

DCCI互聯(lián)網研究院首席專家胡延平告訴記者，為了提供服務、提升體驗，一些APP要求權限、收集信息是合理的，但應該有邊界。“大多數(shù)用戶并不知道APP要這些權限做什么，也不會仔細了解每個權限的風險，很容易不知不覺地掉進風險盲區(qū)。”

安裝APP時，在用戶不知情的情況下，違規(guī)捆綁無關軟件、違規(guī)搜集用戶個人信息……手機APP中的“惡意分子”所引發(fā)的技術侵害則更加難以防范。據(jù)中國科學院信息工程研究所副研究員劉奇旭介紹，這類APP技術入侵主要通過3種方式實現(xiàn)——

一是將正常的APP安裝包替換成攻擊者的安裝包，或是在用戶正常安裝時，關聯(lián)安裝惡意APP，“操作者”通常是第三方應用商店或者手機中的惡意軟件;

二是手機中的惡意軟件監(jiān)測手機APP的運行狀態(tài)并進行攻擊。例如，當用戶打開某個APP的界面時，被惡意軟件探知后，啟動其仿冒界面來覆蓋原界面，導致用戶在仿冒界面中輸入自己的賬號信息，并被攻擊者獲取;

三是手機中的惡意軟件會中途“劫持”用戶對某個頁面的訪問，代之以返回錯誤或含有惡意代碼的頁面。例如用戶在使用APP時會被插入不良廣告，操作者通常是不良運營商和手機中的惡意軟件。

■影響體驗，泄露隱私，APP劫持的背后是經濟利益驅動

安全專家表示，APP存在的過度要求權限等技術霸凌行為，不僅影響用戶使用體驗，還可能導致隱私泄露，甚至造成財產損失。騰訊發(fā)布的《2018年手機隱私權限及網絡欺詐行為研究分析報告》顯示，手機APP是重要的隱私泄露渠道之一。

智能手機是人們目前常用的移動互聯(lián)網終端，存放著用戶的社會交往、行為喜好、生活規(guī)律、賬號密碼、照片視頻等隱私數(shù)據(jù)，甚至還包括商業(yè)機密文件。胡延平說，一些APP越界獲取權限，用戶不小心就掉進“天羅地網”，手機里的個人信息隨時處于“裸奔”狀態(tài)，無異于被APP“數(shù)據(jù)劫持”。

一些權限如果被惡意APP獲取，會引發(fā)更大的風險。比如，APP要求的日歷權限允許讀取、分享或保存日歷數(shù)據(jù)，如果該權限被惡意APP利用，可能用來追蹤用戶每天的行程;電話權限被惡意APP利用，可能會產生額外的電話費用、泄露智能設備的獨有編碼信息;通訊錄權限被惡意APP軟件獲取后，不僅聯(lián)系人信息被泄露，還很有可能被傳播垃圾郵件、短信或電話的人利用，輕則給日常生活帶來騷擾，重則還會引發(fā)詐騙、勒索等后果。

“APP技術霸凌給用戶的手機帶來了新隱患，使其可能成為攻擊者攻擊其他目標的跳板。尤其是獲取高權限的APP，更是能夠隨心所欲地控制用戶手機。”劉奇旭說。

面對APP的技術霸凌，用戶缺少選擇權，整體上處于任人宰割的弱勢地位。

APP運營方為什么要獲取這么多的權限和數(shù)據(jù)?專家分析說，大數(shù)據(jù)的應用，讓個人數(shù)據(jù)變得越來越有價值。一些APP運營方通過各種手段，甚至在沒有獲得用戶同意的情況下收集用戶信息，主要是大數(shù)據(jù)背后的經濟利益驅動。

“比如，APP抓取廣大用戶的手機通訊錄后，會將通訊錄上所有人的電話、姓名、地址等信息匯聚形成一個用戶數(shù)據(jù)庫，借此給用戶精準‘畫像’，通過推送廣告等獲取收益。”胡延平說，“這些信息和數(shù)據(jù)甚至會被反復、多次出售，被網絡黑色產業(yè)鏈利用。”

■專家呼吁完善相關法律，為APP獲取個人信息劃定邊界

針對APP過度和越界索求手機權限，安全專家表示，APP獲取個人信息應遵循3個原則：一是最小必要原則，即APP獲取的信息是不是服務的必要數(shù)據(jù);二是用戶知情原則，即第一次使用APP時，需要提示用戶是否開啟某項服務，即使選擇不開啟，也不能影響APP其他功能的正常使用;三是必要保護原則，即APP合規(guī)收集用戶的數(shù)據(jù)時，要保證數(shù)據(jù)安全，確保不被泄露、販賣和濫用。

“應該通過法律規(guī)范明確個人信息的收集邊界，除特定情況并征得用戶授權外，用戶本人應絕對掌控自己的個人數(shù)據(jù)，信息采集方也無權違規(guī)使用。”北京師范大學網絡法治國際中心執(zhí)行主任吳沈括說。

吳沈括認為，與個人隱私相關的信息重點在于保護，與個人隱私不相關的個人數(shù)據(jù)重點在防止濫用，“維護數(shù)字生態(tài)健康發(fā)展，必須區(qū)分哪些數(shù)據(jù)是企業(yè)可以收集的，哪些數(shù)據(jù)的收集是要征得用戶同意的。”

避免個人信息泄露，用戶也有必要逐步提高自身安全意識。專家建議，用戶要選擇正規(guī)的渠道下載APP，同時要重視手機隱私權限管理，及時關閉不必要的APP權限。

對互聯(lián)網技術霸凌現(xiàn)象，記者將繼續(xù)跟蹤報道。(喻思南 吳月輝 劉詩瑤 谷業(yè)凱 馮 華 余建斌)

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